Rendeléssel kapcsolatos fontos tudnivalók

• Oldalunkon található termékek megvásárlására rendelés feladás alapján van lehetősége! Rendszerünkbe beérkezett rendelések feldolgozása folyamatosan történik arról a beérkezést követően e-mailben küldünk visszaigazolást.
• A szállítás és fizetés módját a rendelés során tudja megadni a megfelelő jelölőnégyzet kiválasztásával.
• Közlendője, megjegyzése van a rendelésével kapcsolatban? Használja a rendelés feladása során a megjegyzés mezőt, mellyel ügyfélszolgálatunknak vagy a futárszolgálatnak üzenhet
• Feladtam a rendelésemet? Ha e-mail címére megérkezett a visszaigazoló e-mail akkor egész biztosan sikeres volt a rendelés feladás. A rendeléseket e mellett minden esetben telefonon is egyeztetjük, a rendelés az egyeztetést követően válik érvényessé.
• Nem kapott visszaigazolást? Elképzelhető, hogy a rendelési folyamaton nem ment végig, vagy egyéb okból nem került be a rendelése. Ez esetben keresse ügyfélszolgálatunkat a info@gumipark.hu címen, vagy a 06 70 3773 444 telefonszámon
• Fontos, hogy adatainál valós, rendszeresen olvasott e-mail címet valamint napközben elérhető telefonszámot adjon meg.

Átvétellel, szállítással kapcsolatos fontos tudnivalók

• Oldalunkon a rendelés leadása során a következő átvételi, szállítási lehetőségek közül választhat: Személyes átvétel, Futárszolgálat
• Személyes átvételre szervizünkben kerülhet sor: 1097 Budapest, Könyves K. krt 12-14. LURDY HÁZ mélygarázs
• Személyes átvétel kiválasztása esetén ügyfélszolgálatunk a megrendelés visszaigazolásakor közli az első lehetséges átvételi időpontot.
• Kiszállításunk az egész országban 990 Ft/ gumiabroncs
• A kiszállítás egy e-mailben előre jelzett munkanapon 8-16 óráig történik. Kérjük, hogy a rendelés feladása során olyan címet szíveskedjen megadni ahol Ön vagy megbízottja munkaidőben elérhető.
• A kézbesítés napján kérésével vagy kérdésével (pl. futár várható érkezése) kérjük forduljon a futárszolgálathoz (www.mpl.hu).
• Amennyiben a szállítással kapcsolatban további észrevétele vagy kifogása van, kérjük jelezze felénk levélben vagy telefonon.

Fizetéssel kapcsolatos információk

• Oldalunkon a rendelés leadása során a következő fizetési lehetőségek közül választhat: készpénzben személyes átvételkor, készpénzzel futártól átvételkor

Rendelések módosítása

• A kiszállítást megelőzően a megrendelését e-mail-ben vagy telefonon keresztül módosíthatja a jelzett átvétel előtt két munkanappal 16.00 óráig.
• A módosítási igény érintheti a rendelés átvételének idejét is, ezért ilyen esetben a módosítás elfogadását követően jelezzük Önnek a módosítást követő várható átvételt.
• Ha a megrendelés már átadásra került a futárszolgálat részére, a módosítás már nem lehetséges.
• Megrendelését érvényes belépést követően nyomon követheti a "Személyes" menüpont alatt, ahol információt kaphat az esetlegesen egyeztetett módosításról illetve a rendelés állapotáról.

Regisztráció

• A regisztráció a vásárláshoz szükséges adatokat tartalmazza, az ott megadott adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük, más részére nem szolgáltatjuk ki.
• A regisztráció során megadott adatokat bármikor módosíthatja, illetve megrendelés esetén pontosíthatja.

Elfelejtett jelszó

• Vásárláshoz először regisztrálnia kell oldalunkon, majd a regisztráció során megadott e-mail/jelszó párossal belépnie.
• Amennyiben jelszavát elfelejtette és korábban már regisztrált úgy rendszerünk elküldi a regisztrált e-amil címhez tartozó jelszót.
• Probléma esetén kérjük jelentkezzen ügyfélszolgálatunkon

Vásárlástól való elállás joga

• A 17/1999. (II.5.) Kormány rendelet szerint kiszállítás esetén a fogyasztó a vásárlástól számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
• A fogyasztó elállási jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
• Az elállásra vonatkozó igényt e-mail-ben, telefonon vagy személyesen is be lehet jelenteni.
• A termék ellenértékét annak sérülésmentes és hiánytalan állapotában történő visszajuttatását követően 30 napon belül visszafizetjük. Postán vagy futárszolgálattal visszajuttatott termék ellenértékét a vásárló által írásban megadott bankszámlaszámra juttatjuk vissza.
• A termék visszajuttatásának költsége elállás esetén a  fogyasztót terheli.

Megjelenési információk

• Az oldalunkon található termékekről megjelent információk feltöltését gondos munka előzi meg, hogy részletes ismertetőkkel és képekkel segíthessük az Ön vásárlását.
• A mindenkori fizetendő ár a megrendelés leadásának idejében érvényben lévő ár. Árváltozás esetén értesítjük Önt, és lehetősége van a módosított áron megrendelését visszautasítani vagy továbbra is fenntartani. A mindenkori árváltoztatás jogát fenntartjuk!

Üzemeltető

• Magnet-x 2000 Kft.
  1094 Budapest, Viola u. 35.
  adósz: 12594928-2-43
  cg: 01-09-694132